Política de Privacidade

A privacidade é um aspeto que a Wsimple.net não descura, quer referente aos seus visitantes quer referente aos seus clientes, por isso, de acordo com a lei aplicável, tomamos todas as medidas necessárias para proteger a privacidade dos mesmos, bem como quaisquer dados pessoais registados na nossa plataforma.

A privacidade e recolha de dados

Quaisquer dados pessoais e profissionais recolhidos através dos formulários e outros mecanismos existentes para o efeito no nosso site, como os dados obtidos no registo do cliente na plataforma e na subscrição dos nossos serviços, são para utilização exclusiva no âmbito da normal interação existente e inerente à relação contratual entre o cliente e a nossa empresa. Nesse sentido, ao abrigo da lei, os dados recolhidos destinam-se somente para uso interno, não sendo de forma alguma divulgados a terceiros, exceto se requeridos ao abrigo de uma ordem judicial.

A recolha dos dados pessoais dos nossos clientes permite-nos, igualmente, fornecer serviços personalizados e adaptados aos usuários e, desta forma, propiciar uma melhor experiência dos mesmos na sua relação com a Wsimple.net.

Devido ao tipo de serviço que prestamos e à relação comercial estabelecida entre as partes, são necessárias comunicações pontuais com os clientes, como avisos e notificações importantes sobre o serviço subscrito, os quais são normalmente efetuados por e-mail, painel interno, ou outras formas de contacto disponibilizadas pelo cliente, em caso dos meios de contacto anteriores se revelarem infrutíferos. Quando for autorizado pelo cliente no momento do registo, poderemos também enviar-lhe informação pertinente sobre os serviços e produtos da Wsimple.net, envio que o cliente pode cancelar mediante alteração nos seus dados pessoais ou pedido por escrito para o serviço de atendimento da nossa empresa.

Para efeitos estatísticos e análise interna, poderemos recolher dados como o seu IP, tipo de navegador, bem como quais as páginas que visitou durante a sua visita ao nosso site.

O acesso e alteração dos dados

De acordo com o direito que assiste ao nosso cliente, poderemos, sob a indicação deste, alterar, corrigir ou apagar os seus dados pessoais da nossa plataforma, sempre que, no decorrer da relação comercial entre as partes, o cliente pretender alterar ou eliminar definitivamente os seus dados.

Somente o cliente registado na Wsimple.net e numa área segura e protegida poderá efetuar alterações nos seus dados ou, pelo contrário, solicitar a sua eliminação. Naturalmente, a sua eliminação só pode ocorrer nos casos em que a relação comercial entre as partes termina e nunca antes, isto é, nos casos em os serviços subscritos tiverem terminado e não tenha ocorrido a renovação dos mesmos.